19 november, 2020
Någon måste vara på plats för att ta emot leveransen och skriva under. Innan man undertecknar är det viktigt att kontrollera att materialet inte har några skador, se köpvillkoren för mer information.
19 november, 2020
Vi levererar i dagsläget till Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Österrike, Schweiz, Belgien, Nederländerna, EU och Frankrike. Gör din beställning på respektive lands hemsida.
19 november, 2020
Det pris du ser vid beställning är det pris du betalar för räcket, ingen fraktkostnad eller andra dolda avgifter tillkommer.
19 november, 2020
Din order skickas från oss så snart den är tillverkad. I din orderbekräftelse, och på respektive produktsida, hittar du information om hur många dagar produktionen är beräknad till. Så snart din order är färdig får du ett fraktmail med spårningsinformation.
19 november, 2020
Teknisk information hittar du på varje produktsida. Där finns bland annat måttmallar och detaljmått, samt all annan nyttig information.
19 november, 2020
Hur lång vår leveranstid är beror på vilket räcke som beställs. I designverktyget hittar du beräknad produktionstid och när du gjort din beställning hittar du information om produktionstid för just din order i din orderbekräftelse, och vi skickar iväg ditt räcke så fort det är klart. Då får du ett email med information om fraktspårning. […]
19 november, 2020
När du skapar en offert skickar vi ett mail till dig med en länk till din offert. Offerten är giltig i 30 dagar från det att du skapat den och offerten är inte bindande. Du har även möjlighet att ändra räcket om du upptäckt att några mått inte stämmer överens med verkligheten.
19 november, 2020
Fram tills dess att vi påbörjat tillverkningen av ditt räcke är det inga problem att göra en avbeställning. Det kan tillkomma en avbeställningsavgift för orderanpassat emballage, som ofta beställs inom några timmar efter du har lagt din order. Kontakta oss för att få veta mer.
19 november, 2020
Det är viktigt att du kontrollerar mått och specifikationer noga i din beställning. I vissa fall kan vi ordna med ändringar, men det beror på hur tidigt vi får besked och vilka ändringar det handlar om. Vi ber dig dock att ta kontakt med oss snarast möjligt om du vill göra förändringar.
19 november, 2020
Du behöver endast måtten på ytterkanterna av underlaget där du ska ha ditt räcke, exempelvis hörn till hörn eller kant till kant. För att infästningen inte ska hamna för nära en kant så gör vi ett indrag på underlaget, men det sker automatiskt så det är inget du själv behöver tänka på. Vilket indrag vi […]